“技术赋能 以网管网：首家网络法院三年探索记”

新闻网独家特辑

文/吴帅帅

通过技术赋能，杭州互联网法院三年来推出了许多技术创新项目，便利了当事人，减轻了投诉的疲惫，提高了法院办案的效率和透明公正度。

在线审判、远程审判、电子投递……在全流程在线诉讼方法被更多法律工作者、人们熟知和接受之际，中国第一家网络法院——杭州网络法院也悄然走过了三年的探索之路。

“如何用网络方法管理网络空之间？ ”回答这个问题的三年间，杭州网络法院从探索程序规则入手，通过典型案例发挥案例指导作用，借助技术力量融入社会管理，推进互联网空之间管理的法治化。

从程序探索到案例指导

“电子投递还是以前的传递方法来传递？ ”杭州互联网法院多名法官网上审判结束后，习性地提出这样的问题。 这个小小的选择，从一个侧面折射出了网络与司法深度融合的过程变化。

从“面对面”到“屏幕对屏幕”、“端到端”，这看似简单的“移动”互联网转型，但包含了杭州互联网法院三年积累的实践探索，最终实现了审判全流程的重建。

从空之间不受限制的在线审理到完全时空异步审理，从在线立案到电子送达，诉讼的全流程在线不仅在技术和实务上切合实际，还汇总到标准水平上形成了10条诉讼规则

根据今年最高人民法院在两会上的业务报告，“疫情防控期间，全国法院在网上立案136万件，开庭25万次，停办59万次，电子送达446万次……”“互联网+司法”越来越多地被延伸到法院，技术进步。

杭州互联网法院探索了用互联网方法管理网络空之间的新途径。

“除了推进网络案件审判相关流程体系和操作指导的构建外，还面临着网络行业的新模式、新业态、新问题，案例的指导作用不容忽视。 ”杭州网络法院的杜前院长说。

年8月，因企业特定数据产品被非法采用，浙江淘宝互联网有限企业以原告身份向杭州网络法院提起诉讼。

在看似普遍的不正当竞争事件背后，包含着多个司法未曾触及的新问题:虚拟数据产品应如何得到保证？ 数据产品的采用、流通边界在哪里？

最终，杭州互联网法院经过审理，认为互联网服务提供者在分解合法控制的大数据后，必须形成有商业价值的数据产品，享受和保护竞争性的财产权益。 该方案确立了数据产品的可靠性、流通、交易的基本规则。 长期来看，还将进一步规范数据流通和应用行业的业务行为。

大数据权利案、微信“群控”不正当竞争案、互联网行业英烈名誉权公益诉讼案……从大到新业态的商业竞争，到读者个人行为，三年间，杭州互联网法院的判例提供了价值评估和行为指导。

从技术援助到治理

“语音识别+庭审”“区块链+存证”“5g+执业”……通过技术力量，杭州互联网法院3年来推出了多项技术创新项目，便利当事人，减轻投诉疲软，提高法院办案效率和透明度。

数据显示，截至7月底，杭州网络法院收到网上立案申请107324件，投诉前解决59201件。 2019年法官人均结案件数达到1181件。 案件开庭平均需要21分钟，比以前流传的模式节约了五分之三，一审服的判决率达到了98%以上。

然后，通过深度的运用、迭代，杭州网络法院的相关技术、平台从审判辅助工具变为管理方案。

“网络法院的设立是在司法审判中应用数字技术，是社会管理的实践者，保护数据资源，构建公平安全的数据利用秩序，使社会探险家能力化。 ”华东政法大学的高富平教授说。

将“白纸黑字”的电子合同变更为不可篡改的程序代码，双方签订合同后可以自动进行交易。 这是杭州互联网法院2019年10月，司法区块链技术在线下的智能合同司法应用。

智能合约的推出最终希望建立新的网络信用机制，司法区块链上各节点各方共同合作，提高合约履行率，有效解决少数违约行为。

网络文学作品侵权盗版一直是网络行业的一大疑难杂症，“取证难”困扰着多位网络作家。 同样通过区块链技术，现在上传到中国网络作家村的多位作家可以在线“锁上”自己的作品:入驻作品进入存证平台，网络作家可以获得稿件唯一的电子身份证。 利用区块链技术不可篡改、可追溯性检测等优点，降低了维权价格。

作家管平潮说，区块链技术的运用不仅方便了个人维权，而且是对整个领域规范快速发展的倒退和促进。

通过网管融入社会治理

作为数字经济的快速发展高地，杭州网络法院成立之初，电子商务相关案件量一直居高不下，恶意投诉、恶意注册“薅羊毛”等网络黑灰产业严重影响了平台、商家的健康快速发展。

杭州网法院法官熊俊丽表示，经过3年对此类案件的打击管理，判决倍增赔偿责任，规制“职业伪人”等电子商务行业平台和客户行为趋于规范化。 “杭州网络法院2019年大型平台投诉件数同比下跌15%。 网络购物纠纷投诉在所有费用投诉中比重大幅下降，从多年来的第一位降至第三位。 ”。

杭州网络法院法官张謇说，作为网络法院的法官，经常摸着石头过河。 特别是面对新类型的事件时，可能需要更宏观的思考。 “必须采取慎重包容的态度，为技术的快速发展确保‘空之间’，保护技术创新。 还必须披上技术革新的外皮，防止从事侵权行为等。”

为进一步保障和护卫商业环境，年7月，杭州互联网法院跨境贸易法庭正式成立。 这也是国内第一个集中审理跨境数字贸易纠纷案件的人民法庭。

“成为新闻技术司法集成应用的开拓者，使网络审判跟上技术的飞速发展，这只是网络法院功能的1.0版本。 到了2.0版本，网络法院成为了数字技术司法创新应用的领导者，必须将数字技术赋能领域从辅助事务延伸到社会管理，推进国家管理体系和管理能力的现代化。 ’杜前对网络法院的未来充满信心。

(《小康》新闻网独家特辑)
本文刊登在《小康》年9月中旬刊上。