“城市生活的人才争夺战！广州市海珠区：首创“梦想•家”人才安居计划”

新闻网站独家特辑

《小康》新闻网记者麦婉华通讯员宋学章

为了帮助公司降低人力成本，减轻人才的住房负担，海珠区cso首席服务官们发布了“梦想家”行动计划，共同组建了Caso ( Chief Apartments Service Officer )人才安居服务官队伍。

俗话说“安居才是乐业”。 在各城市的人才争夺战中，能否安居是一个重要指标。

“今年的疫情对我们影响很大。 我们的企业正处于业务上升期，实体销售受到了冲击。 幸好广州市海珠区cso服务官及时加大了在线平台资源的在线宣传力度。 我们通过在线直播等方式，也逐渐收回了线上下跌的份额。 为了开拓市场，我们需要招聘有经验的网络人才。 我们召集了有意向的候选人，他们想在附近处理住房。 我们自己看房源，质量参差不齐，价格高，难以实行防疫管理。 你们有好的路线吗？ 一家公司的行政负责人黎向来访的cso首席服务官刘反映了问题。

黎先生提到的cso首席服务官制度是“构建亲清新型政商关系”的重要措施之一。 这是广州市海珠区率先提出并实施的。 据说cso最高服务官制度是立体化的服务互联网和系统。 招商办公室发布公司首席服务人员工作方案，属地十八条街道共同建立公司首席服务官制度，街道党政主要领导、科室和社区全体人员参与公司服务。 各服务员平时定期收集、整理公司需求，形成服务若干事项的清单，根据相应的职能分工将任务分发给相关职能部门的联络员，从“跑少”到“跑少”。

近日，《小康》新闻网记者从广州市海珠区获悉，公司为减轻人力价格、减轻人才住房负担，海珠区cso首席服务官们发布了“梦家”行动计划，他们将拿到cso首席服务官体系，在体系内联合人才，出穗， 在不增加经费的“三不”情况下，联合组建caso ( chief Apartment SSER )人才安居服务官队伍，准确对接人才安居需求，反馈人才部门，政策导向人才主管部门。

公司正在向政府呼吁

“今年新招募了多少人？ 需要几间套房源？ 意向区域、房源类型、租金接收区间是否整理好？ 如果还没整理好，可以用手机打开“CSO最高服务钉-3d海珠投资地图”。 我们在地图上放入10000套以上高质量公寓公司的房源，员工可以在地图上根据地铁线路、房源类型、价格区间等条件，随时筛选更新的房源。 这些房源有价格、地址、照片、视频、食堂、健身等新闻。 首席服务官刘先生说。

这是首席服务官们帮助公司再生产的服务场景。 疫情暴发后，海珠区cso首席服务官们成立服务专业班，发布“复工热线、线下营业厅和对接组”，搭建智能化企业活动复工服务平台——“CSO首席服务钉” “网上云服务”跟进公司需求，累计协调处理公司防疫物资42460件，为50多个要点招商公司1000多名员工处理核酸检测投诉提供安居服务

为了减轻公司的人力成本，减轻人才的住房负担，广州海珠的cso首席服务官们发表了“梦想家”行动计划。

如何增加就业机会吸引产业人才？ 海珠区首席服务官们以公司普遍关注的人才安居问题为切入点，从产业引进和公司服务两个维度构建了支持企业稳定工作岗位的公司企业活动重新开工的“人才锚”。

首先，海珠织密产业网吸引人才。 另外，海珠通过安居服务锚定人才。 “梦想家”行动计划是让人才梦想海珠。 目前，海珠区委组织部印发了《广州市海珠区人才公寓快速发展三年行动计划(年-2022年)》，确定全面实施“梦家”行动计划，按照cso首席服务官的体系化和标准化建设要求，落实“人才锚”。 自“梦想家”计划启动以来，caso人才安居服务官们已经处理了129家人才安居房2735套，累计惠及2768人，为公司的稳定生产竭尽全力保驾护航。 年初，阿里、中石油天然气、唯品会、四开花园、逸仙电商和公寓公司推广订制意向房源超过1000套，预计今年意向房源将超过2000套。

冲破壁垒建桥，借力租用平台

行动是落实援助企业稳定工作需要的最佳应对措施。 cso首席服务官们从产业人才的居住诉求和住房供应市场现状两个层面进行了探索，结果表明产业人才与公寓机构之间由于新闻不对称导致双方对接效率低下，产业人才找不到高质量公寓的房源，公寓公司也找不到高质量的客户。

基于供需双方的需求，cso首席服务官们走上“市场为主、政府为辅、租用平台”的道路，他们手握“cso首席服务钉钉”，上线上线，公司全天候 另一方面，快速整合数量丰富、周转灵活、管理规范的市场房源建立“房源供需精准对接联盟”，在“cso最高服务钉钉-3d海珠投资地图”上开设“人才安居服务”专栏，最先参与房源供应的公寓公司入驻。

张先生是受益者之一。 “我现在的房子是毕业时通过中介找的，两个房间一个大厅每月5600元，加上其他费用，两个人合租，每人每月3000元，压力很大。 幸运的是，我们企业签的公寓公司在我住的小区也有房间。 我喜欢三个房间一厅，享受折扣后房租不到5000元。 以后我会找同事，三个人一起分担房租。 每个月都是我们。 不用付中介费，公寓公司也会定期打扫卫生，定期开活动沙龙，性价比真的很高。 ”。 张先生说。

《梦家》行动计划充分考虑供需双方意见，根据市场运营理念，结合供需双方参与深度提出线下牵引、线桥、个性定制3种处理方案，形成《海珠区产业人才安居服务合作意向书(参考)》，产业人才按3种模式合作妈妈 三种模式基本涵盖不同的公司、不同类型、不同价位的安居诉求，让产业人才处理安居问题，享受优惠，公寓公司也能找到高质量的客户，供需双方同意。

(《小康》新闻网独家报道)
本文刊登在《小康》年8月中旬刊上。